Halos, Συστήματα Αυτομάτου Ροής Πληροφοριών
 
  Η Εταιρεία     Παρακολούθηση παραγωγής     Διατιθέμενος Εξοπλισμός     Αναλώσιμα     Τεχνική Υποστήριξη     Τα "'Ων ούκ Άνευ"     Επικοινωνία  
Τεχνική Υποστήριξη

Η HALOS διαθέτει την απαραίτητη τεχνογνωσία, υποδομές και βούληση με ένα σκοπό:
ΝΑ ΔΟΥΛΕΥΟΥΝ ΟΙ ΜΗΧΑΝΕΣ ΣΑΣ
.  Προς τούτο η  HALOS:
  • Επιλέγει τον Εξοπλισμό με κριτήριο την ποιότητα και την καταλληλότητα  του για την επιτέλεση των συγκεκριμένων λειτουργιών. Η ορθή επιλογή εξοπλισμού είναι προυπόθεση της αποτελεσματικής  τεχνικής υποστηριξης.
  • Εγκαθιστά τον Εξοπλισμό λαμβάνοντας υπ’ όψιν την ορθή ενσωμάτωση του στην λοιπή παραγωγική δομή.
  • Εκπαιδεύει τους χειριστές στην ορθή χρήση του εξοπλισμού.
  • Ενημερώνει τους πελάτες της για τις υπηρεσίες που μπορούν να έχουν για να εξασφαλίσουν την απρόσκοπτη λειτουργία του εξοπλισμού, και παρέχει τις υπηρεσίες αυτές (επισκευή συντήρηση κλπ).

Στα πλαίσια της καλής συνεργασίας μεταξύ πελάτων και Ηalos:

  • Επισημαίνει στους πελάτες τις δικές τους υποχρεώσεις όσον αφορά την διαμόρφωση συνθηκών περιβάλλοντος, τρόπου χρήσεως, και διαδικασιών συντηρήσεως του εξοπλισμού.
  • Εγγυάται για την παρεχομένη τεχνική υποστήριξη.
  • Ανταποκρίνεται σε τακτό χρονικό διάστημα στην ζήτηση του πελάτη.